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静銀ビジネスクリエイト株式会社 ENTRY

杉山 綾 Aya Sugiyama

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静岡銀行藤枝駅支店派遣
外国為替・融資事務担当



教育学部卒
平成25年入社
体を動かすことが好きで、中学校から始めたバレーボールを社会人になっても続けています。今年は、スノーボードに初挑戦する予定です!

1日のスケジュール

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No.1 社員紹介
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MESSAGES
当社に決めた理由
社員の「プロ意識」と「笑顔で輝く姿」
私たちの生活に大きく関わる「お金」について、知っているようで実はあまり深く知られていないのではないかと感じることがありました。そのため、将来は自分の得た知識や情報をお客様に提供し、多くの方々の生活を支える仕事に就きたいと考え、金融機関を志望しました。
その中でも当社は高い専門性を有した事務サービスのプロフェッショナルになるための環境が十分に整っており、事務であっても、ただの裏方ではなく、その道のプロとして主役になることができると感じました。そして何より、説明会でお会いした先輩社員の方々が異なる場所で異なる業務を行っているのにも関わらず、一人ひとりが生き生きと仕事にやりがいを感じて働いている姿に魅力を感じ、入社を決めました。
具体的な仕事内容
外国為替と融資事務を担当しています
藤枝駅支店に配属後、1年間は振込や手数料管理を行う為替業務を担当し、現在は外国為替・融資事務を担当しています。
外国為替では、窓口で外貨両替や外国送金などを受付します。営業店ではお客様と直接関わる機会が多く、常に親切・丁寧かつスムーズな対応を意識し、再度ご利用頂けるよう知識習得とマナー向上に努めています。
融資事務では、お客様の融資を実行するための書類や伝票の作成、関連部署への書類を委託する手続きを行っています。
外国為替・融資事務は業務の幅が広く、まだまだ未習得のものがありますが、多くの業務を経験できることを前向きに捉え、日々課題を持ち、意欲的に取り組むことを心掛けています。
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仕事のやりがい
お客様との関わりと充実感
営業店では、お客様が目の前で待っている中で複雑な処理を受けることも多々あります。不明な点は規定で調べたり、各部署に問い合わせをしたりと、その場その場で臨機応変な対応が求められます。そのため、その処理をやり遂げ、お客様が満足してお帰りになられたときには「できた」「よかった」という充実感を感じることができます。
銀行の業務の中で、事務は非常に重要な仕事です。事務処理が滞ったり、ミスが発生すれば、お客様に直接迷惑をかけることになります。それだけ責任が重大な業務であるからこそ、大きなやりがいを感じることができるのだと思います。「複雑な処理は嫌だな」「やったことのない仕事はやりたくない」という姿勢ではなく、仕事に対する1つの原動力として多くの業務に積極的に関わることを意識しています。
当社で働く魅力
「人を育てる環境」で新たな可能性にチャレンジできる
金融事務サービスの仕事は業務の範囲が広く、当社においても「サービスセンター」「静岡銀行営業店・本部」「本社」での勤務等、静岡銀行グループをフィールドに活躍できる場が多彩にあることが大きな魅力です。
様々な業務を経験できることは、ただ漫然と仕事に取り組むことなく、常に目標を持ち、あらゆる可能性にチャレンジする機会となります。それぞれの分野で専門知識が必要となるため、習得すべきスキルや知識も多いですが、その分、自分の仕事に責任を持ち、成長することができる職場だと感じています。
専門知識が必要ということで不安に思う方もいるかもしれませんが、新入社員から先輩が相談にのってくれるチューター制度や各々の業務研修も充実しており、その点も当社で働く魅力のひとつだと思います。
今後の目標
なくてはならない人材への成長
自ら学ぶ姿勢を常に持ち、どのような処理でも「任せてみよう」「この人なら大丈夫」と周りの方に思ってもらえる社員を目指します。金融事務は幅広く、複雑な処理も多くあり、外国為替や融資事務だけでも勉強の毎日です。必要な知識に限りはありません。常に目標を持ち、自身のスキルアップを図っていきたいと思います。
また事務サービスのプロとして、ただ何も考えもせず日々の業務に取り組むのではなく、円滑な事務処理を行うために、担当する業務について効率性、生産性の面で「何か改善できる点はないか」を提案する役割もあります。日頃の業務の中で自ら発信し、周囲に良い影響を与え、当行グループになくてはならない人材に成長できたらと思います。
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当社に入社してよかったと思うこと
信頼できる「人」と「職場」
信頼できる上司・先輩・同僚が身近にいることです。
特に、新入社員として営業店に配属となった時、そして、新しい業務に係替となった時、右も左も分からず不安でいっぱいであった私に先輩をはじめ、周りの人たちが丁寧に業務を教えてくれました。
現在は静岡銀行営業店での勤務であり、会社との関わりが遠くなりがちですが、集合研修の受講、定期的な巡回面接があることにより安心して業務に臨むことができます。
会社全体で人を育てていくという風土があり、不安や悩みを一人で抱え込むことなく、些細なことでも相談できる環境があることに感謝しています。
また、当社の社員だけでなく、同年代の静岡銀行の行員とも同じ職場で仕事をすることができ「自分も頑張らなくては」と毎日良い刺激を受けています。
皆さんへのメッセージ
自分自身を見つめ直すチャンスに
私は自分の目と耳で企業を知りたかったので、必ず説明会には参加し、実際に職場で働かれている社員の方々と話すことを大事にしていました。
簡単な業務内容に関しては、ホームページやパンフレットで分かることも多いですが、働く社員の方々の人柄を知るためには、実際にお会いして確かめることが一番です。是非、できるだけ多くの情報を自分の足で得ることを大切にしてほしいと思います。
就職活動は大変なことがたくさんあると思いますが、自分自身を見つめ直すまたとない機会になると思います。自分にとって何が大切なのかをよく考えて、運命の企業に出会えるよう、最後まで頑張ってください。その企業が当社であれば嬉しく思います。
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